Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
Introducción y Responsable del Tratamiento
En zelariquint nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando accedes a nuestros servicios educativos sobre análisis financiero.
Responsable del tratamiento: zelariquint, con domicilio en C. Mozart, 5, 30002 Murcia, España. Puedes contactarnos en info@zelariquint.com o llamando al +34983398055.
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) aplicable en España.
Qué Información Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma educativa:
Datos que nos proporcionas directamente
- Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono cuando te registras o solicitas información sobre nuestros programas.
- Información académica: nivel educativo, experiencia previa en finanzas, intereses de aprendizaje para personalizar tu experiencia formativa.
- Datos de facturación: dirección postal, información fiscal necesaria para emitir las facturas correspondientes a los cursos contratados.
- Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envías, preguntas sobre programas, consultas técnicas o feedback sobre los materiales.
Información que recogemos automáticamente
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada sección de la web.
- Datos de dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo que usas para acceder a nuestros contenidos.
- Cookies y tecnologías similares: pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo para mejorar tu experiencia. Puedes consultar nuestra política de cookies para más detalles.
Cómo Utilizamos tu Información
Usamos los datos personales que recopilamos para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Gestionar tu inscripción en cursos y programas formativos | Ejecución de contrato |
| Enviar comunicaciones sobre el curso en el que estás matriculado | Ejecución de contrato |
| Responder a tus consultas y solicitudes de información | Interés legítimo |
| Mejorar nuestros contenidos y metodología educativa | Interés legítimo |
| Enviar novedades sobre nuevos cursos (con tu consentimiento previo) | Consentimiento |
| Cumplir obligaciones legales (facturación, conservación de registros) | Obligación legal |
Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Tu información se utiliza exclusivamente para los fines educativos descritos en esta política.
Con Quién Compartimos tu Información
En algunas situaciones necesitamos compartir ciertos datos con terceros para poder ofrecerte nuestros servicios. Siempre lo hacemos garantizando la protección de tu información:
Proveedores de servicios
Trabajamos con empresas que nos ayudan a gestionar nuestra plataforma educativa. Por ejemplo, servicios de hosting para alojar la web, plataformas de correo electrónico para enviarte comunicaciones, o procesadores de pago para gestionar las transacciones. Estos proveedores solo acceden a la información necesaria y están obligados contractualmente a proteger tus datos.
Obligaciones legales
Podemos divulgar tu información si la ley nos lo requiere, como en respuesta a una orden judicial o para cooperar con autoridades competentes en España.
No realizamos transferencias internacionales
Todos nuestros sistemas y proveedores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo, por lo que tus datos no salen de esta zona geográfica que garantiza altos estándares de protección.
Tus Derechos sobre tus Datos Personales
El RGPD te otorga una serie de derechos importantes sobre cómo se manejan tus datos. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Si tus datos son inexactos o están incompletos, puedes pedirnos que los corrijamos o completemos sin demora.
Derecho de Supresión
Puedes solicitarnos que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de Limitación
En determinadas circunstancias puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para poder transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando este se base en nuestro interés legítimo o con fines de marketing.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@zelariquint.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud. Te responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.
Si no estás satisfecho con cómo hemos gestionado tus datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos entre tu navegador y nuestros servidores.
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado que necesite esta información para realizar su trabajo.
- Copias de seguridad regulares para prevenir pérdida de información.
- Actualizaciones periódicas de nuestros sistemas de seguridad para proteger contra nuevas amenazas.
- Políticas internas estrictas sobre manejo y confidencialidad de datos personales.
Aunque tomamos todas las precauciones razonables, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro. Te recomendamos que también tomes medidas para proteger tu información, como usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recogidos:
Datos de estudiantes activos
Mientras estés inscrito en alguno de nuestros programas formativos, mantendremos tu información para gestionar tu participación y proporcionarte acceso a los materiales educativos.
Datos históricos educativos
Después de completar un curso, conservamos cierta información (nombre, curso realizado, fechas) durante 6 años para cumplir con obligaciones contables y fiscales establecidas por la legislación española.
Comunicaciones de marketing
Si nos has dado tu consentimiento para enviarte información sobre nuevos cursos, mantendremos tus datos de contacto hasta que retires ese consentimiento o durante 3 años de inactividad, momento en el que te contactaremos para confirmar si deseas seguir recibiendo información.
Eliminación de datos
Una vez transcurridos los plazos de conservación, procedemos a la eliminación segura de tus datos personales de nuestros sistemas activos y copias de seguridad.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu autorización, contacta con nosotros inmediatamente y procederemos a eliminar esa información de nuestros sistemas.
Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.
Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio, como mantener tu sesión iniciada.
- Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con la web para poder mejorarla.
- Cookies funcionales: permiten recordar tus preferencias, como el idioma o región.
- Cookies de marketing: se utilizan para mostrarte contenido relevante sobre nuestros cursos (solo con tu consentimiento previo).
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio. La primera vez que visites nuestra web, te pediremos tu consentimiento para usar cookies no esenciales.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando realicemos modificaciones significativas, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra web.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.
El uso continuado de nuestros servicios después de que se publiquen cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Responsable: zelariquint
Dirección: C. Mozart, 5, 30002 Murcia, España
Correo electrónico: info@zelariquint.com
Teléfono: +34983398055
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, cómo manejamos tus datos, o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier duda que puedas tener sobre la protección de tu información personal.